Politique de remboursement

1. Achat non remboursable : Toutes les ventes de billets sont définitives. Les billets d'événement ne sont pas remboursables et aucun remboursement ne sera émis en aucune circonstance, y compris, mais sans s'y limiter :

• • Changement de plans personnels
  • Conflits d'horaire
  • Maladie ou urgences
  • Conditions météorologiques
  • Absence de présence à l'événement

 

1. Annulation ou report d'événement : Dans le cas peu probable où l'organisateur annule ou reporte l'événement, les détenteurs de billets seront informés dès que possible. Si l'événement est annulé, les détenteurs de billets peuvent se voir offrir : 

• • Un billet pour l'événement reprogrammé
  • Un bon ou un crédit pour un événement futur

  • Un remboursement complet, sous réserve de la discrétion de l'organisateur

Si l'événement est reprogrammé, les billets seront automatiquement transférés à la nouvelle date, sauf indication contraire. Aucun remboursement ne sera accordé pour les événements reprogrammés.

En achetant des billets, vous reconnaissez et acceptez les termes de cette politique de retour non remboursable. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à sebastien@casselmanfestival.ca.